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特福佳奇跡之路 · 開篇 | 咬定青山不放松,立根原在破巖中

作者: 發布日期: 2018-06-22 15:42:00
信息摘要:
有人說,奇跡之所以被稱之為奇跡,是因為極難發生。我想說,奇跡之所以被創造亦或是實現,是不斷的嘗試與堅定的信念。因為極其艱難,所以被稱之為奇跡…

有人說,奇跡之所以被稱之為奇跡,是因為極難發生。

我想說,奇跡之所以被創造亦或是實現,是不斷的嘗試與堅定的信念。

因為極其艱難,所以被稱之為奇跡。

因為影響深遠,所以奮不顧身去實現。

在實驗室行業發展的數年中,研發技術落后、材料選用層次不齊、市場環境不明確、沒有正規售后安裝團隊等一直在困擾著行業發展。蘇州特福佳自2014年底成立以來,堅持產品研發、專注服務質量、打造優質團隊,用精益求精的產品,用長遠宏偉的戰略,走出了一條奇跡之路。

如今,在實驗室領域,一提起蘇州特福佳,每個人都會豎起大拇指,稱之為最佳,亦或是稱之為卓越。

究竟這條奇跡之路是如何鋪就?又將通往何處?


特小佳通過對特福佳人的采訪,深度挖掘,終于,真相水落石出。我們將開辦《特福佳奇跡之路》的微信欄目,將特福佳的點滴分享給大家。

今天為各位帶來的,就是特福佳奇跡之路中的銷售篇。

業務是公司持續經營與發展的基礎,每一位銷售都是戰場上沖鋒陷陣的戰士。

特小佳今天采訪到了特福佳“氣質擔當”,副總經理王士華,我們親切的稱之“王哥”,一位從業務基層、銷售總監到副總經理,特福佳最早的戰士,是特福佳奇跡之路的見證者和踐行者。

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你讓我講這么做一名優秀的銷售,我不會,我只講我身邊的事,我身邊的人,我經歷過的,和我所感悟到的。

做一名特福佳的銷售,最重要的是六點:

1、海納百川的胸襟 

2、無與倫比的自信 

3、志同道合的團隊 

4、樂于付出的精神 

5、敢于闖蕩的勇氣 

6、絕對的執行力

                                             開放包容的心態是業務的基礎

無論是競爭對手還是客戶,對于特福佳的評價,用“開放包容”可以概括。在特福佳成立之初,我們銷售人員對外部一直是歡迎參觀、歡迎學習的態度,在當時同行“禁止拍攝”條幅拉在門口的時候,我們已經開始向別人分享我們的經驗與技術。當時有一家重慶的公司,在我們剛開公司三天,就打電話聯系我,并維持了一年多的聯系,經常問我一些問題,但卻連一個通風柜都沒有買過,直到有一天,他說,兄弟啊,我終于有個單子了,我一定給你做。在確定相關費用后,直接就給我們打了一半的預付款,這也是自特福佳成立以來最大的一筆訂單。

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 ▲參展客戶合影

充分相信自己的公司

如果一個銷售對自己的產品都沒有信心,何談讓客戶去信任你?我們是做變頻系統起家的,當時全國不超過三家能有這樣的技術,在2015年,一家天津的客戶由于多次因為變頻系統技術的不足錯失了好幾筆大單子,我就跟他說,要不你就來特福佳學習,我可以把技術都告訴你,我也拍著胸脯說我們絕對能夠做好,很快,在通過短暫的接觸后,他就和我們做了一個大單,直到近幾年和他聊到這事的時候,他才說,我選擇你的理由其實很簡單,就是我從你的眼神里看到絕對的信心和十足的把握,但凡當時有一絲絲猶豫,我都不會選擇你。

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▲施工完成留影

培養志同道合的團隊

隨著公司的逐漸成熟,我也開始管理整個銷售團隊,我是比較注重辦公室文化的,我給他們布置了一個任務,每個人都至少看10遍劉一秒的攻心銷售,我自己也看了不少于50遍,不管你看不看得懂,最基本的是你要統一你的思想,凝聚你的團隊,打磨銷售團隊的個人英雄主義,用團隊一致的思維去做事,為了凝聚更團結的隊伍,我們每周六都會聚會,持續了8個月,每個人交份子錢,不來的罰款,要知道我們當時的工資并不高,不拼命,連飯都吃不起了!

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▲部門聚餐,凝聚團隊文化


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▲園博園團隊留影

學會付出,才有所得

在微信群剛剛流行的那段時間,我進每一個群都要至少發10個大紅包,每天都發,發的比別人多,別人發幾毛,我就發他的好幾倍,我一直認為,只有這樣,別人才能第一時間記住你,哪怕還不知道你是干什么的,但是已經認識你了,當然,我的微信頭像一直是我本人的照片,這樣他們慢慢就知道王士華,知道特福佳,到現在,很多的優質客戶都是當時在群里領過我紅包的人,因為他們知道,不是因為錢有多少,而是 我和別人不一樣。

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▲部分客戶合影

格局一定要大,要“走出去”

在2016年,我們銷售團隊制定了一個計劃,叫走遍全國。因為當時感覺整個企業多多少少有一點瓶頸了,只有走出去才能夠見識更多的人和事,突破瓶頸。當時我就坐車,坐飛機,每個城市里面轉。到了2018年初,我們銷售團隊有一個計劃,拜訪優質客戶,依然把它叫做走遍全國,業務部門全體出動,去重慶、成都、福建、北京拜訪客戶,幫客戶做培訓,取長補短,知道不同地區的客戶他們想要的是什么,我下次要注意些什么。

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說一不二的執行力

其實這張圖片我是非常想和大家分享的,清一色的光頭,我們叫它“光頭文化”,我一直和客戶說,要是別的企業,你跟他們的員工說,讓他們明天剃光頭來上班,會有多少人能執行?可能性幾乎為零,而我們,只要一句話,我們就能夠做到,每當客戶問我們公司效率怎么樣,執行力怎么樣的時候,我就發給他這張圖,連光頭都統一剃了,還有什么不能執行的?

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▲自上而下的光頭文化

還有一個讓我印象深刻的例子,是我們同事陳琳的例子,他在2016年7月中旬,接到了一個來自拉薩的單子,從聯系到報價用了不超過2天的時間,20天的完工時間,我們只用了14天就把東西全部生產、運輸、安裝到位,要知道,當時從蘇州到拉薩,最快也要一周的時間,到了拉薩同事都有高原反應,頭暈眼花,惡心想吐,在這樣極其艱難的環境下,只用了幾天的時間就全部安裝到位,客戶滿意驗收,靠的就是高效的執行力,不怕苦,不怕累的事業心。

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▲特福佳銷售經理陳琳與客戶

總結這六點,為什么會有這六點?為什么能夠創造特福佳奇跡之路?離不開是對特福佳的使命感和認同感,每一個特福佳人都是一枚彈殼,戰斗時驚天動地,勝利后默默無聞,每一個銷售出去,不是單兵作戰,他所代表的,是特福佳人,是代表著特福佳這個品牌,只有對企業有歸屬感,才能戰無不勝!

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對于特福佳奇跡之路,業務團隊常說,我們的血液里是有狼性的,有著對市場敏銳的嗅覺,有著對獵物的萬般執著,有著咬定青山不放松,立根原在破巖中的決心,有著團隊作戰的協調配合,更有帶來團隊不斷學習突破的頭狼文化!



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